米呱呱 · 隐私政策
最近更新:2026年6月
生效日期:2026年3月1日
成都星胜元州科技有限公司(以下简称“我们”或“星胜元州科技”),深知个人信息对您的重要性,并承诺按法律法规和业界安全标准保护您的隐私。本隐私政策适用于“米呱呱商家端”移动应用、小程序、网站等全平台产品(以下简称“本应用”),详细说明我们在您使用收银管理服务时如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您享有的权利。
【特别提示】请您在使用本产品前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容,特别是加粗、下划线的敏感个人信息处理条款。当您点击同意、完成注册或继续使用本服务,即表示您已充分阅读并理解本政策全部内容。
一、我们收集的信息
我们严格遵循《个人信息保护法》规定的合法、正当、必要、诚信原则,仅收集为实现产品服务功能所必需的最小范围的个人信息,绝不收集与服务无关的信息。我们将收集的信息分为核心功能必需信息与非必要附加功能信息,您有权拒绝提供非必要信息,且不影响核心收银功能的正常使用。为了向您提供稳定、高效的SaaS收银系统服务,我们可能收集以下类型的个人信息:
- 必要 注册及账号信息:您注册时提供的手机号码、密码(加密存储),用于创建账号和登录验证;您完成实名认证/经营资质认证时提供的姓名、身份证号、营业执照、统一社会信用代码、银行账户信息,用于资质核验、合规交易结算、履行法定义务。
- 经营数据 商家经营管理信息:您在使用过程中上传或输入的基本经营资料、商品库信息、会员信息、交易订单记录、收付款数据、库存数据等,用于收银、订单管理、库存管理、会员营销等核心功能。请注意,交易信息、会员个人信息属于敏感个人信息,我们仅用于为您完成交易、售后服务、履行法定义务,不会用于其他用途。
- 设备及日志 设备信息与使用日志:我们仅在产品前台运行时自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、软件安装列表、浏览器类型、语言及访问日期、点击行为等日志信息,以保障账号安全、排查故障及改进产品。
- 权限申请 设备权限调用:为提供特定业务功能,我们需要您授权以下权限。您可选择拒绝提供,拒绝后仅无法使用对应附加功能,您也可随时在设备系统中关闭,关闭后我们将停止收集对应信息:
- 存储/相册权限:用于缓存数据、从相册选择商品图片、打印小票模板等;
- 相机权限:用于拍摄商品图片、扫描支付二维码或识别条形码;
- 电话权限:便于您在售后时直接拨打客服热线(028-61523212);
- 蓝牙权限:用于连接蓝牙小票打印机,打印销售单据;
- 通知权限:用于接收订单状态、系统公告等推送消息;
- 定位权限:用于检索所在位置附近门店及信息。
- 诊断优化 崩溃与诊断信息:在您事先同意的情况下,我们可能收集崩溃报告、错误日志、性能数据等,以修复软件错误、优化用户体验。
- 内容审核说明:您通过本应用上传的商品描述、图片等信息需符合法律法规。我们有权依法审核内容,如发现违规信息将采取必要措施(包括限制权限),以维护平台安全。
二、信息的使用
我们承诺仅将收集的信息用于以下合法、正当且必要的用途:
- 提供核心收银、订单管理、会员管理、商品管理、库存管理、教练管理及数据分析服务;
- 账号注册、登录验证、身份核验及安全保障(如风险识别、拦截恶意攻击);
- 客户服务与咨询响应,包括电话回访、处理售后问题、申诉核查;
- 通过推送通知向您发送订单提醒、系统升级、安全预警、服务通知等;
- 产品优化升级,分析产品崩溃报告,修复漏洞,提升稳定性和兼容性;
- 遵守并履行法律法规规定的义务;
- 获得您单独同意的其他合法用途。
【特别提示】如我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途,会事先征求您的同意。
三、信息的共享与披露
(一)我们高度重视您的信任,不会向任何第三方出售、出租、出借您的个人信息。仅在以下法定或许可情形中,可能共享或披露必要信息:
- 获得您的单独同意:在授权范围内与第三方共享;
- 关联公司共享:为向您提供连贯的服务,我们可能与关联公司成都米呱呱科技有限公司共享必要的账号信息、经营数据,我们将要求关联公司严格遵守本隐私政策,不得将共享信息用于本政策未载明的其他用途;
- 履行服务所必需:与为本应用提供技术服务的合作伙伴(如云存储、推送服务商)共享,详见第六节“第三方SDK”。我们与其签署严格保密协议,要求其按本政策保护您的信息;
- 法律合规要求:根据法律法规、诉讼、仲裁、行政或司法机关的强制要求披露;
- 维护合法权益:当您违反服务协议或相关规则,为保护我们及其他用户或社会公众的合法权益,可能依法披露。
(二)信息转让 除非因公司合并、分立、收购、资产转让等情形,我们不会转让您的个人信息。如确需转让,我们将提前向您告知转让方名称、联系方式、变更后的隐私政策,再次征得您的单独同意,并要求受让方继续履行本政策项下的义务;受让方变更隐私政策的,需重新征得您的同意。
四、信息存储与保护
存储地点:您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器。如因业务需要向境外传输,我们将严格按照《数据出境安全评估办法》等法律法规要求,依法开展安全评估并获取您的明确同意。
存储期限:我们仅在提供服务所必需的最短期限内保留您的信息,除非法律另有规定:
- 账号存续期间,我们将持续存储您的账号信息、经营数据,为您提供服务;
- 交易订单、收付款等相关数据,根据《电子商务法》要求,自交易完成之日起至少保存3年;
- 法律法规另有更长保存期限要求的,从其规定;
- 账号注销后,我们将及时删除或匿名化处理,法律法规要求留存的除外;留存期间,我们将不再对该信息进行任何经营性处理。
安全措施:我们采用加密(如SSL/TLS)、访问控制、入侵检测、数据脱敏等业内标准技术,竭力保障信息安全。但请注意,互联网并非绝对安全,请您妥善保管账号密码、设备及权限,共同维护信息安全。
【特别提示】互联网环境并非绝对安全,尽管我们采取了上述安全措施,仍无法保证信息100%安全。请您妥善保管账号密码、设备及权限,切勿向他人泄露您的账号信息,共同维护信息安全。
五、您的权利
📌 依据《个人信息保护法》及相关法规,您享有以下权利:
- 查阅、复制、更正:您可通过APP内“个人设置”或联系客服查阅、更正您的个人信息;
- 删除信息:在特定情形下(如撤回同意、违法处理),您可要求删除信息;
- 撤回同意:您可以通过关闭设备权限、卸载APP等方式撤回已授权的信息收集,但不影响撤回前基于同意的处理;
- 账号注销:您可联系客服(电话:028-61523212)申请注销账号。我们将在七个工作日内处理,验证身份后为您注销。注销为不可逆操作,相关数据将依法删除或匿名化;
- 响应您的请求:为保障安全,我们可能需要验证您的身份,并在15个工作日内答复。
六、第三方SDK
我们的产品集成了经过安全检测的第三方软件开发工具包(SDK),其可能为提供服务而收集必要信息。SDK收集信息受其隐私政策约束,我们对其合规性进行严格监督。当前使用的SDK包括:
- 阿里移动推送SDK
服务类型:推送订单通知、系统公告等;收集信息:设备信息(操作系统、设备型号)、IP地址、运营商信息;
隐私政策:查看阿里云移动推送隐私政策
- 极光推送SDK
服务类型:推送订单通知、系统公告等;收集信息:设备信息(厂商、型号、归属地、运营商名称等)、设备内存、操作系统版本、SDK版本、推送消息内容、通知栏设置、网络类型、WIFI状态;
隐私政策:查看极光推送隐私政策披露参考
- 阿里云对象存储
服务类型:商品图片上传、云存储;收集信息:读取存储卡上的照片、媒体内容和文件;
隐私政策:查看阿里云对象存储隐私政策
如您希望了解更完整的SDK名单,可随时通过本政策底部联系方式与我们取得联系。
七、Cookie及同类技术
本应用可能会使用Cookie和类似技术(如本地缓存)来识别您的登录状态、保存设置,以提升体验。您可通过浏览器设置拒绝Cookie,但可能导致部分功能不可用。
八、未成年人保护
我们的服务面向商家经营者及成年店员。如果您是未满18周岁的未成年人,请不要尝试注册或使用本应用。我们不会故意收集未成年人的信息,若发现误收集,将立即删除。
九、本政策的更新
我们有权根据业务调整或法律法规变化适时修订本隐私政策。更新时,我们将通过APP内通知或官网公告等显著方式告知。重大变更(如收集范围、共享目的变更)将再次征得您的同意。您继续使用服务即代表接受更新后的政策。
十、联系我们